Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2024

Información General

La presente Política de privacidad describe la forma en que Papelillo Editorial recaba, usa y protege los datos personales que usted (usuaria o usuario en adelante) nos proporciona a través de nuestro sitio web https://papelilloed.es (en adelante, “el sitio web”).

Datos personales recopilados

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos: para identificar al usuario.
  • Correo electrónico: para enviar boletines informativos y comunicaciones relevantes.
  • Dirección IP: para la seguridad y mejora del servicio.
  • Dirección postal: para gestionar el envío de pedidos.
  • Otros datos necesarios: relacionados con la gestión de pedidos, como número de teléfono para contacto con la empresa de transporte.

Métodos de recopilación

Los datos personales se recopilan a través de:

  • Formulario de suscripción: para el envío de boletines de novedades.
  • Formularios de contacto: para responder a consultas o solicitudes.
  • Formularios de compra: para procesar y enviar los pedidos.
  • Cookies: para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos sobre la navegación en la página web.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Envío de boletines informativos: con novedades y actualizaciones relacionadas con nuestra editorial.
  • Gestión de pedidos: procesamiento, envío y seguimiento de los pedidos realizados a través de la página web.
  • Mejora de servicios: análisis y mejoras de la funcionalidad de la página web.
  • Análisis estadístico: para comprender mejor el uso de nuestra página web y mejorar los servicios.

Plazo de conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante un período de 1 año desde la última vez que accedió a su cuenta. Si después de este periodo no se ha registrado actividad, sus datos serán eliminados de nuestros sistemas.

Compartición de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Empresas de transporte: para facilitar la entrega de los pedidos, compartimos su nombre, dirección y número de teléfono con la empresa de transporte correspondiente.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye el uso de cifrado SSL en nuestra página web y el almacenamiento seguro de los datos.

Derechos del Usuario

Como usuario, tiene derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
  • Portabilidad: solicitar que sus datos sean transferidos a otra entidad, en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinados fines.

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@papelilloed.es. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y las leyes aplicables en España.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web y entrará en vigor en el momento de su publicación.

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